bg99-তে আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — উদ্বেগের নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা, সীমা নির্ধারণ ও সঠিক সহায়তার মাধ্যমে একটি সুস্থ ও টেকসই গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা — আর্থিক চাপ, মানসিক উদ্বেগ বা ব্যক্তিগত সম্পর্কের ক্ষতি ছাড়াই। bg99 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়; আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক সুস্থতার বিষয়েও গভীরভাবে যত্নশীল।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমারের কাছে গেমিং একটি প্রিয় অবসর কাটানোর উপায়। তবে যেকোনো বিনোদনের মতোই, সীমার বাইরে গেলে এটি ক্ষতিকর হয়ে উঠতে পারে। bg99-তে দায়িত্বশীল খেলার কাঠামো তৈরি হয়েছে সেই সম্ভাব্য ক্ষতি আগে থেকেই প্রতিরোধ করার লক্ষ্যে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে গেমিং বাজেট নির্ধারণ, সময়সীমা বেঁধে দেওয়া, এবং প্রয়োজনে সম্পূর্ণ স্ব-বর্জনের সুবিধা দেওয়া হয়। আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুখী ও সুস্থ ব্যবহারকারীই দীর্ঘমেয়াদে আমাদের সেরা অংশীদার।
bg99-এর দায়িত্বশীল খেলার কাঠামো কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর প্রতিষ্ঠিত। এই নীতিমালাগুলো সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে সক্রিয়:
bg99 ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন ব্যবহারিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সুবিধাগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়:
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে ২৪ ঘণ্টা আগে পরিবর্তন করা যাবে না।
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা আগেই ঠিক করে রাখুন। সীমা ছুঁলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষে সিস্টেম বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে।
নির্দিষ্ট বিরতিতে পপ-আপ বার্তা প্রদর্শিত হবে যেখানে আপনার মোট সময় ও ব্যয় দেখানো হবে।
৭২ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করুন। এই সিদ্ধান্ত শুরুর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।
সমস্যাজনক গেমিং ধীরে ধীরে বিকশিত হয় — অনেক সময় নিজেই বুঝতে পারা কঠিন হয়। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হোন এবং প্রয়োজনে সহায়তা নিন:
নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সৎ থাকুন। নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর দিন — এটি আপনাকে আপনার পরিস্থিতি সম্পর্কে আরও স্বচ্ছ ধারণা দেবে:
১. গত এক মাসে কি আপনি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
২. হারার পর কি আপনি টাকা ফিরে পেতে আরও গেম চালিয়ে যান?
৩. গেমিং কি আপনার পরিবার বা কাজের সময় প্রভাবিত করছে?
৪. গেমিংয়ের ব্যাপারে কি আপনি প্রিয়জনের কাছে কখনো সত্য লুকিয়েছেন?
৫. গেমিং বন্ধ করতে চেয়েছেন কিন্তু পারেননি?
স্ব-বর্জন হলো দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে শক্তিশালী হাতিয়ার। bg99-তে এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং অত্যন্ত সহজ। স্ব-বর্জনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও আসবে না।
৭২ ঘণ্টা থেকে ৪ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি। ছোট্ট বিরতিতে মাথা ঠান্ডা করুন।
৭২ ঘণ্টা – ৪ সপ্তাহ১ থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত। নিজেকে পুনরায় গড়ে তোলার সময়।
১ – ৬ মাস৬ মাস থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত। যারা সম্পূর্ণ বিরতি নিতে চান তাদের জন্য।
৬ মাস – স্থায়ীস্ব -বর্জন চালু করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান এবং পছন্দের মেয়াদ বেছে নিন। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
bg99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের পাশাপাশি আমরা অভিভাবকদের জন্য বিশেষ সরঞ্জামও সরবরাহ করি।
আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো সদস্য যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে, তাহলে এখনই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ চালু করুন।
দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে bg99 সবসময় আপনার পাশে। আমাদের নিজস্ব সাপোর্ট টিম ছাড়াও বিভিন্ন বাহ্যিক সংস্থান রয়েছে যারা গেমিং আসক্তি কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করতে পারে:
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন। গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং টিমকে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। সম্পূর্ণ গোপনীয়।
[email protected]গেমিং আসক্তি নিয়ে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। আমরা রেফারেল সহায়তা দিই।
একই পরিস্থিতির মানুষদের সাথে কথা বলুন। অভিজ্ঞতা ভাগ করুন এবং একে অপরকে সাহায্য করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক গাইড, ভিডিও ও নিবন্ধ পড়ুন। নিজেকে সচেতন করুন।
আপনার গেমিং ইতিহাস, ব্যয় ও সময় বিশ্লেষণ করুন। নিজের প্যাটার্ন নিজে বুঝুন।
আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আমরা সত্যিকারভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের কল্যাণ চাই।
AI-ভিত্তিক সিস্টেম গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং ঝুঁকির লক্ষণ দেখা দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের পরিস্থিতি অনুযায়ী ডিপোজিট, ক্ষতি ও সময়ের সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারেন।
মাত্র কয়েক সেকেন্ডে স্ব-বর্জন চালু করুন। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো যুক্তি নেই — আপনার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
নিয়মিত বিরতিতে আপনার মোট সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হয় যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।
সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং তথ্য ও সাপোর্ট বাংলায় পাওয়া যায়। ভাষার বাধা ছাড়াই সাহায্য নিন।
প্রতিটি গেমের RTP, জয়ের সম্ভাবনা ও পরিসংখ্যান স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
bg99-তে যোগ দিন এবং শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। আপনার নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।